Ana Sayfa / Yardım Merkezi
Yardım Merkezi
Sitebox ile sitenizi kurarken, yayınarken ve yönetirken ihtiyacınız olan her şey. En sık sorulan 10 soru aşağıda — aradığınızı bulmak için yazmaya başlayın.
Popüler aramalar:
🚀 Başlangıç
Sitebox ücretli mi, kredi kartı gerekiyor mu?
Hayır. E-posta ve şifrenizle ücretsiz üye olursunuz; kart bilgisi istenmez. Sitenizi kurup yayınlayabilir, panelinizden istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.
Sitemin internet adresi ne olacak, güvenli mi?
Yayınladığınız anda siteniz siz.sitebox.com.tr biçiminde ücretsiz bir adreste canlı olur. Tüm sitelerde HTTPS sertifikası otomatik alınır ve yenilenir — adres çubuğundaki yeşil kilit sizin için hazır olur.
Site kurmak için teknik bilgi gerekiyor mu?
Gerekiyor demiyoruz — gerektirmiyor. Sektörünüze uygun hazır tasarımı seçin, sihirbazdaki adımlarla hizmetlerinizi, iletişim bilgilerinizi ve fotoğraflarınızı ekleyin; Yayınla'ya basın. Kod, sunucu veya yazılım kurulumu yok; tüm tasarımlar mobil önceliklidir (telefon, tablet, masaüstünde otomatik uyarlanır).
🌐 Özel Domain
Kendi alan adımı (örn. benimisim.com) bağlayabilir miyim?
Evet. Panelinizdeki Domain butonundan alan adınızı ekleyin; size verilen A kaydı talimatlarını (@ ve www → sunucu IP) alan adı yöneticinizde (GoDaddy, Namecheap, isimtescil vb.) uygulayın. DNS yayıldığında alan adınız otomatik aktifleşir ve SSL sertifikası otomatik alınır.
DNS değişikliği ne kadar sürede etkili olur?
Genellikle dakikalar içinde; bazı kayıt firmalarında 1 saate kadar sürebilir. Panelinizdeki durum rozeti DNS hazır olduğunda otomatik yeşile döner — beklerken yenilemeniz gerekmez.
Alan adımda Türkçe karakter var, neden ekleyemiyorum?
Domain paneli güvenlik ve uyumluluk için Türkçe karakter (ç, ğ, ı, ö, ş, ü) içeren adresleri kabul etmez. Alan adı yöneticinizdeki punycode (xn--) karşılığını bulup öyle ekleyin — örn. kahveci.com.tr için xn--kahveci-9db.com.tr gibi. Ziyaretçiler yine Türkçe adresi görür.
📦 Yayın ve Güncelleme
Sitemi düzenlediğimde değişiklik hemen görünür mü? Yanlışlıkla bozarsam?
Evet — Yayınla'ya bastığınızda siteniz saniyeler içinde güncellenir. Her yayından önce otomatik yedek alınır; panelinizdeki sürüm listesinden tek tıkla eski bir sürüme geri dönebilirsiniz.
Sitem Google'da çıkar mı, SEO'su var mı?
Temel SEO altyapısı otomatiktir: her site için sitemap.xml ve robots.txt üretilir, sayfa başlıklarını panelinizden düzenleyebilirsiniz. Google'ın sitenizi hızlı keşfetmesi için Search Console'a adresinizi eklemeniz yeterlidir.
🔐 Hesap ve Güvenlik
Şifremi unuttum ya da hesabım kilitlendi, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasından şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Art arda hatalı denemeler güvenlik için geçici kilide yol açar — kısa süre sonra hesabınız otomatik açılır, yeniden denemeden önce birkaç dakika bekleyin.
"Çok fazla istek gönderdiniz" uyarısı ne demek?
Bu, sitenizin bozulduğu anlamına gelmez: güvenlik katmanı, aynı anda çok sayıda istek geldiğinde (örn. sayfayı hızlı yenileme veya otomatik araçlar) geçici bir hız sınırı uygular. Birkaç saniye–dakika bekleyip normal şekilde devam edebilirsiniz. Uyarı tekrarlanırsa bize yazın.
Aradığınız konu listede yok — endişelenmeyin, ekibimiz yardımcı olur.
İletişim sayfasına gidin →Aradığınızı bulamadınız mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
İletişim sayfasına gidin →